Se durante l’accesso nella pagina di login hai il messaggio “Username o password errati” significa che stai sbagliando o la username o la password.
Uno degli errori più comuni si verifica quando l’utente tenta di accedere con la propria email. In questo caso consigliamo di andare a controllare nella vostra casella di posta l’email di attivazione inviata da info@cloudoc.it, dove è scritta la username.
Se non riesci a trovare questa email puoi fare il processo di reset password, cliccando nel link “Hai dimenticato la password?” e seguendo le istruzioni.
In questo caso è possibile fare un reset password, cliccando nel link “Hai dimenticato la password?” e seguendo le istruzioni che ti verranno fornite durante i vari passaggi.
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